Corso Addetto alle Vendite

• Accoglienza del cliente all’arrivo al reparto/punto vendita, orientandolo e consigliandolo rispetto ai prodotti offerti al fine di soddisfare le esigenze espresse
• Aspetti psicologici: Un bravo addetto vendite deve puntare a vendere sé stesso prima che i prodotti in esposizione nel negozio in cui lavora. Se riesce a fare in modo che il cliente si affidi completamente a lui per gli acquisti, allora i risultati saranno estremamente positivi.
• Comunicazione delle informazioni tecniche al cliente sui prodotti/servizi offerti, offrendo suggerimenti nelle scelte e possibili alternative di acquisto
• Monitoraggio delle esigenze e i consumi di acquisto dei clienti e raccolta di eventuali reclami/lamentele per informare i referenti competenti al fine di migliorare il servizio offerto
• Risolvere qualsiasi dubbio e anticipare qualsiasi obiezione del cliente con sicurezza
• Come fidelizzare i clienti

Partenza del corso: dal 21 settembre

INFO
QUANDO:Presentazione del corso, Giovedì 17 settembre 2020 presso Ermes Comunicazione, viale Teracati 90, Siracusa.
DOVE:Le lezioni si terranno presso la nostra sede Ermes Comunicazione in viale Teracati 90, Siracusa.
REQUISITI RICHIESTI: Il corso è aperto a tutti e non sono necessari prerequisiti.
NUMERO ISCRITTI: Il corso verrà avviato con un numero minimo di 5 iscritti.
MATERIALE DIDATTICO: I corsisti riceveranno via mail materiali, documenti e link di approfondimento.
ATTESTATO: Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione.
COSTO: Se ti iscriverai durante la presentazione del corso pagherai 190 € (IVA inclusa) invece che 250 € (IVA inclusa)
INFO: info@ermesformazione.com, Tel. 0931 493635.