[vc_row overlay=”#9fc313″ css=”.vc_custom_1519992116082{padding-top: 20px !important;padding-left: 20px !important;}”][vc_column][vc_custom_heading text=”Obiettivi” font_container=”tag:h4|font_size:18px|text_align:left|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” el_class=”semibold”][vc_column_text]
Il successo di un negozio dipende da vari fattori e ciò che può fare la differenza, oltre alla qualità della merce, è il personale. La vendita è un’arte e non basta aver già lavorato in un negozio per saperla praticare, è necessario che l’addetto alle vendite sia un professionista. Con questo corso intensivo di 12 ore affronterai i principali ambiti per diventare un addetto alle vendite professionista. Si partirà dalla psicologia e le tecniche della vendita, allo studio delle tipologie di clienti e alla gestione del merchandising.
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- Accoglienza del cliente all’arrivo al reparto/punto vendita, orientandolo e consigliandolo rispetto ai prodotti offerti al fine di soddisfare le esigenze espresse
- Aspetti psicologici: Un bravo addetto vendite deve puntare a vendere sé stesso prima che i prodotti in esposizione nel negozio in cui lavora. Se riesce a fare in modo che il cliente si affidi completamente a lui per gli acquisti, allora i risultati saranno estremamente positivi.
- Comunicazione delle informazioni tecniche al cliente sui prodotti/servizi offerti, offrendo suggerimenti nelle scelte e possibili alternative di acquisto
- Monitoraggio delle esigenze e i consumi di acquisto dei clienti e raccolta di eventuali reclami/lamentele per informare i referenti competenti al fine di migliorare il servizio offerto
- Risolvere qualsiasi dubbio e anticipare qualsiasi obiezione del cliente con sicurezza
- Come fidelizzare i clienti
Partenza del corso: dal 21 settembre
INFO
QUANDO:Presentazione del corso, Giovedì 17 settembre 2020 presso Ermes Comunicazione, viale Teracati 90, Siracusa.
DOVE:Le lezioni si terranno presso la nostra sede Ermes Comunicazione in viale Teracati 90, Siracusa.
REQUISITI RICHIESTI: Il corso è aperto a tutti e non sono necessari prerequisiti.
NUMERO ISCRITTI: Il corso verrà avviato con un numero minimo di 5 iscritti.
MATERIALE DIDATTICO: I corsisti riceveranno via mail materiali, documenti e link di approfondimento.
ATTESTATO: Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione.
COSTO: Se ti iscriverai durante la presentazione del corso pagherai 190 € (IVA inclusa) invece che 250 € (IVA inclusa)
INFO: info@ermesformazione.com, Tel. 0931 493635.[/vc_column_text][vc_btn title=”Prenota Lezione Gratuita” color=”primary” link=”url:https%3A%2F%2Fwww.ermesformazione.com%2Flezione-gratuita%2F|||”][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_single_image image=”11022″ img_size=”full”][vc_custom_heading text=”Biografia” font_container=”tag:h4|font_size:18px|text_align:left” use_theme_fonts=”yes” el_class=”semibold”][vc_column_text]Silvia Spadaro
Esperta in Pubbliche Relazioni, Comunicazione, Marketing. Da 18 anni si occupa di organizzazione eventi per importanti aziende, amministrazioni pubbliche, enti e professionisti. Nel 2010 diventa Wedding Planner certificata e svolge la propria attività su tutta la Sicilia per sposi italiani e stranieri. Professionista e Docente e’ anche conduttrice e di manifestazioni di arte, cultura, spettacolo.
Fondatrice di Ermes Comunicazione. Presidente giovani imprenditori Confcooperative Sicilia.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
